Политика обработки персональных данных и конфиденциальности ООО «ПРОМГИДРО»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ПРОМГИДРО» (ИНН 7814763572, ОГРН 1187847253500, адрес: 197082, г. Санкт-Петербург, пр-кт Новоизмайловский, д. 46, корпус 2, литер А) (далее – Общество или Оператор) может получить о пользователе во время использования веб-сайта www.bigpena.ru, его сервисов и интернет-магазина.

1.2. При обработке персональных данных Общество выступает Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также руководствуется иными нормативно-правовыми актами РФ и Европейским регламентом по защите данных (GDPR / Регламент ЕС 2016/679).

2. Основные термины и определения

Для целей настоящей Политики используются следующие понятия и категории субъектов персональных данных:

• Пользователи — физические лица, посещающие веб-сайт www.bigpena.ru от своего имени или в качестве представителей контрагентов.
• Покупатели / Заказчики — лица, оформляющие заказы на товары или услуги на сайте, заполняющие формы заявки или расчета стоимости.
• Участники мероприятий и акций — лица, зарегистрировавшиеся на вебинары, мастер-классы, экскурсии, конкурсы или мотивационные программы Общества.
• Представители контрагентов — водители, грузополучатели, менеджеры и иные доверенные лица партнеров Общества.
• Информационные ресурсы — официальный сайт www.bigpena.ru, мобильные приложения, сервисы и официальные аккаунты Общества в социальных сетях.

3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно

При заполнении форм обратной связи, оформлении заказа или регистрации на сайте www.bigpena.ru могут запрашиваться:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона и адрес электронной почты (e-mail);
• Почтовый адрес доставки и/или адрес регистрации;
• Паспортные данные, ИНН, СНИЛС (в случаях, предусмотренных законодательством или договором);
• Наименование организации-работодателя, должность, банковские реквизиты;
• Данные транспортных средств (марка, государственный номер) — для организации доставки и прохода на территорию.

3.2. Данные, собираемые автоматически (Cookie и аналитика)

При посещении страниц сайта автоматически обрабатываются обезличенные технические данные:

• IP-адрес и сведения о геолокации;
• Файлы cookie, пиксельные теги и веб-маяки;
• Информация о браузере, операционной системе и типе устройства;
• История поисковых запросов, просмотренные страницы и пользовательская активность.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для достижения конкретных и законных целей:

5. Правовые основания и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:

• Получение согласия субъекта персональных данных (путем проставления отметки в электронных формах на сайте);
• Исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект данных;
• Выполнение обязанностей, возложенных на Общество законодательством РФ.

5.2. Общество не допускает объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.

6. Порядок, способы и сроки обработки данных

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления), извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования и уничтожения данных.

6.2. Локализация данных: Сбор и хранение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

6.3. Сроки хранения: Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Данные, полученные на основании конклюдентных действий, обрабатываются не более 1 (одного) года.

7. Права пользователей и порядок отзыва согласия

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Запрашивать информацию касательно обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения недостоверных или устаревших данных;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.

7.2. Отписка от рассылок и отзыв согласия

• Отказ от рекламных рассылок: Нажмите ссылку «Отписаться» в нижней части любого рассылочного письма или отправьте запрос на адрес: info@bigpena.ru.
• Полный отзыв согласия: Направьте письменное заявление по адресу электронной почты info@bigpena.ru либо почтой по адресу: 197082, г. Санкт-Петербург, пр-кт Новоизмайловский, д. 46, корпус 2, литер А.

8. Использование файлов Cookie и веб-аналитики

8.1. Для улучшения работы сайта www.bigpena.ru, сохранения пользовательских настроек и анализа трафика используются файлы cookie и пиксельные теги.

8.2. Сайт использует сервисы веб-аналитики (включая Яндекс.Метрику и Google Analytics) для сбора обобщенных статистических данных. Собранная информация не содержит персональных данных, позволяющих идентифицировать конкретного пользователя.

8.3. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Защита персональных данных обеспечивается комплексом правовых, организационных и технических мер, исключающих несанкционированный или случайный доступ, уничтожение, изменение, блокирование или копирование информации.

9.2. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам ООО «ПРОМГИДРО», обязавшимся соблюдать конфиденциальность.